www.mirabaigaya.com vela por la existencia de transparencia y veracidad en las transacciones comerciales que se realicen en esta web. Garantizar un espacio comprometido entre los derechos de usuarios y clientes, por tal motivo te recomiendo que leas atentamente estos términos antes de finalizar tu proceso de compra.

Las vigentes condiciones son presentadas con la debida antelación, de conformidad con la legislación vigente. Asimismo, www.mirabaigaya.com pone a tu disposición las siguientes Condiciones de Compra, de forma que pueden ser almacenadas y reproducidas, cumpliendo así con el deber legal de información previa.

www.mirabaigaya.com se reserva el derecho de transformar, en cualquier momento, y sin aviso previo, la presentación y configuración del sitio web, las funcionalidades de la misma y/o de los contenidos que en ella se incorporan.

• Identificador Del Vendedor

En virtud de lo establecido en la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de La Información y del Comercio Electrónico (LSSICE), se ofrece la siguiente información:

• Su denominación social es MIRABAI GAYÀ MARTÍNEZ
• Su  identificación es 47713561S
• Su domicilio social está en Passeig Marina Julià, 32 Argentona, Barcelona
• Su actividad social es: Dietética y Nutrición.
• Registro en AGPD: Fichero “CLIENTES Y/O PROVEEDORES ”
• Finalidad de la página web: Ofrecer servicios de dietética y nutrición.
• Información Hosting: IONOS Cloud, SLU

En las sucesivas condiciones se describirán los términos generales de contratación de los servicios ofrecidos en el portal  www.mirabaigaya.com

Mirabai Gayà Martínez detalla que en la política de privacidad de la web se describen las prácticas que realiza, en relación con los datos que le proporciones.

Lo primero que tienes que hacer antes de contratar cualquiera de los servicios que te ofrezco enwww.mirabaigaya.com, es leer, entender y aceptar los términos que te ofrezco.

Sólo podrás acceder y contratar estos servicios después de leer y aceptar estas condiciones generales y las particulares de contratación. 

Una vez aceptadas estas condiciones quedarás vinculado a estos términos, que, junto con la política de privacidad de la web rigen nuestras relaciones comerciales.

Si no estás de acuerdo con alguna parte de los términos, no podrás contratar ninguno de los servicios ofertados.

www.mirabaigaya.com se reserva el derecho a modificar o cambiar las presentes condiciones en cualquier momento. Si las modificaciones constituyen un cambio sustancial en los términos, www.mirabaigaya.com te lo notificará publicando un anuncio en su sitio web.

El uso de cualquier servicio desde la notificación de un cambio sustancial en los términos, constituirá tu aceptación de los términos modificados.

• El Usuario

La contratación de servicios o productos ofrecidos por Mirabai Gayà, confiere la condición de Usuario (en adelante, Usuario), por lo que en el momento en el que se quiera contratar servicios o productos de Mirabai Gayà, el Usuario deberá aceptar de forma expresa todas las Condiciones aquí establecidas, sin perjuicio de la aplicación de la correspondiente normativa legal que aplique al presente caso. El Usuario declara ser mayor de 18 años y tener capacidad legal para celebrar contratos a través de este sitio Web. 

• Servicios Ofertados:

Mirabai Gayà se reserva el derecho a decidir qué productos y servicios se ofrecen a los Usuarios a través de la web y podrá añadir nuevos productos/servicios y/o eliminar alguno de los existentes en cualquier momento y sin previo aviso (en adelante, los Productos/Servicios). 

www.mirabaigaya.com pone a disposición los siguientes servicios:

• • Cambio de hábitos de alimentación para la mejora de la salud.
• Enseñanza de contenidos nutricionales para la mejora de la salud.

• Registro:

Como condición para contratar los servicios ofertados, estás obligado a registrarte en el formulario correspondiente de www.mirabaigaya.com, seleccionar un nombre de usuario, y proporcionar información de registro. La información de registro que proporciones debe ser precisa, completa y actualizada en todo momento. El no hacerlo constituye una violación de los términos, que pueden resultar en la disolución del contrato con  www.mirabaigayà.com 

5. Proceso de compra:

El Usuario puede registrarse y comprar en el Sitio Web por los medios y formas establecidos. Una vez seleccionado el Servicio que desea comprar deberá seguir el procedimiento de compra online, rellenando y comprobando la información requerida en cada paso.

• Para la compra del Servicio de Acompañamiento nutricional primero se realizará la reserva de la hora de la primera sesión a través de la aplicación de Calendly en la que el usuario introducirá los datos requeridos. Posteriormente Mirabai se pondrá en contacto enviando un mail con las instrucciones para el pago mediante transferencia o Bizum. Una vez realizado el pago el Usuario recibirá un correo electrónico acusando recibo de su pedido (Confirmación de Pedido). En caso de no efectuarse el pago en la hora siguiente a la reserva la sesión quedará liberada. 
• Para la compra del Servicio del Círculo de Nutrición el usuario rellenará el formulario facilitado en la web. Posteriormente Mirabai se pondrá en contacto enviando un mail al usuario solicitando sus datos bancarios para proceder a automatizar el cargo mensual mediante domiciliación bancaria y por el precio establecido en la web. El usuario podrá darse de baja siempre que quiera comunicándose a través del correo electrónico facilitado en este documento con una antelación de 10 días naturales.

El Usuario reconoce en el momento de la compra ser conocedor y acepta de las condiciones particulares del producto en cuestión.

Mirabai Gayà utiliza todos los medios para garantizar la confidencialidad y la seguridad de los datos de pago transmitidos por el Usuario durante el proceso de compra, así como la recogida, almacenamiento y transmisión de información personal a través de la página web.

6. Precios

Los precios de los Servicios exhibidos en el Sitio Web son los finales, en euros e incluyen los impuestos correspondientes (21% IVA en caso de que sea aplicable). Los precios pueden cambiar en cualquier momento, pero los posibles cambios no afectarán a las compras de las que el Usuario ya haya recibido una Confirmación de Pedido.

7. Desistimiento/Devoluciones:

 El Usuario tiene derecho a desistir del contrato del servicio durante un periodo de 14 días naturales sin indicar los motivos. Para ejercitar el derecho de desistimiento el Usuario deberá notificar su decisión, en tiempo y forma, a la dirección de correo electrónico indicada en el encabezamiento o bien en formato papel a la dirección que también consta en el encabezamiento. 

El derecho de desistimiento desaparece una vez alcanzadas las 24 horas anteriores a la celebración del evento, siendo conocedor el Usuario de dicha circunstancia y aceptándola en el momento de realizar la compra correspondiente. 

En el caso de los talleres presenciales las condiciones se detallan en la web.

El reembolso al Usuario, en los casos que proceda, será mediante el mismo método de pago utilizado por este en el momento de realizar la transacción inicial de compra.

8. Condiciones particulares del servicio de consulta:

• Se deberá reservar la hora de la consulta por los medios habilitados en la página web, y el pago se realizará por adelantado, a través de los medios establecidos en la página web.
• Se podrá reprogramar la visita hasta nueve (9) meses después del día de la compra. En este tiempo el Usuario podrá ceder la visita programada a otra persona si no la quiere usar él mismo.
• La reprogramación de la consulta no tiene ningún coste adicional para el Usuario, y debe hacerlo con un mínimo de 24 horas de antelación comunicándoselo a Mirabai a través del correo electrónico del encabezamiento. 
• En caso de que el Usuario no reprograme o cancele la consulta en el referido plazo, no procederá el derecho a devolución.
• Mirabai Gayà no se hace legalmente responsable de los problemas que puedan surgir a raíz de haber tomado un suplemento o de haber hecho un cambio en un alimento o haber seguido una recomendación suya. Hay muchos factores que aquí intervienen. Siempre se debe consultar con un médico actualizado. Mirabai tiene formación en salud integrativa y preventiva pero no es médico. Puede asesorarte y recomendarte pero no cumple nunca la función de un médico, no se hacen diagnósticos, ni se realizan tratamientos ni se dan medicamentos ni se dan opiniones con más valor que las de un médico.
• No se leerán analíticas fuera de la consulta. Para su lectura, interpretaciones y recomendaciones, se deberá contratar una visita de seguimiento.
• Por la seguridad de tus datos, te recomendamos no mandar analíticas por whatsapp, es más seguro por email.
• La consulta se realizará por videoconferencia a través de Skype, Whatsapp, Zoom o Google Meets). A los efectos de aprovechar al máximo la hora de la consulta, el Usuario deberá comprobar previamente que la aplicación y la conexión funcionan correctamente antes de la hora de la consulta. En caso de empezar tarde por problemas técnicos imputables al Usuario, no se compensará el tiempo perdido. En caso de problemas técnicos o personales de Mirabai Gayà, sí se recuperará ese tiempo.
• Podrán realizarse preguntas, fuera de consulta, vía email o whatsapp, siempre y cuando supongan un tiempo razonable para Mirabai Gayà  (reservándose Mirabai el derecho de sugerir una visita de seguimiento si el contenido de la consulta puntual excede su función). Se atenderán dudas hasta máximo una semana después de una sesión puntual y siempre dentro del programa de acompañamiento en horario establecido (de 9h a 18h). No se escucharán audios de más de 3 minutos.
• El Usuario podrá solicitar la factura del servicio en cualquier momento vía email a hola@mirabaigaya.com con sus datos fiscales para enviársela. 
• La consulta con Mirabai Gayà no sustituye el asesoramiento por un médico/profesional de la salud. 
• Las sesiones con Mirabai Gayà consisten en un asesoramiento informativo y en ningún caso llevan implícitas un diagnóstico de carácter médico o psicólogo. Todo Usuario deberá consultar cualquier cambio en la dieta, así como introducción de suplementos a base de plantas, con su médico y esperar su aprobación, sobre todo si se está tomando cualquier medicación o padece alguna alteración analítica o patología. La toma de suplementos es responsabilidad final del Usuario. Cualquier tratamiento médico al que el Usuario se esté sometiendo durante el periodo de las sesiones de Mirabai Gayà deberán mantenerse y seguirse según la prescripción médica pautada. El cliente expresamente asume los riesgos del acompañamiento de nutrición/bienestar de Mirabai Gayà y los cambios que generen. Como con cualquier otro tipo de tratamiento, no existen garantías o seguridad completa de éxito en los tratamientos que le pueden ser indicados.
• El Usuario tiene el derecho de elegir o rechazar su plan de asesoramiento nutricional y cualquiera o todas las sugerencias de tratamiento de Mirabai Gayà en cualquier momento.

9. Cambios y cancelaciones por parte del vendedor:

 Mirabai Gayà se reserva el derecho de variar el horario y ubicación de una sesión o actividad/taller si lo considera necesario. En caso de tener que anular alguna sesión, ésta será recuperada en una nueva fecha de la que será informado el Usuario oportunamente.

10. Servicio de atención al cliente

 Para cualquier pregunta, incidencia o reclamación, escribir a hola@mirabaigayà.com

11. Soluciones De Terceros

Algunos servicios pueden incluir soluciones de terceros. www.mirabaigaya.com puede proporcionar enlaces a sitios web de terceros como partners asociados a este sitio web para la prestación de algunos servicios o recomendaciones.

Admites también que el servicio puede contener soluciones de seguridad que limita el uso y que deberás utilizar estos servicios de acuerdo con las reglas de uso establecidos por www.mirabaigaya.com y sus Partners de seguridad,  y que cualquier otro uso puede constituir un derecho de auto infracción.

Estará prohibido alterar, eludir, realizar ingeniería inversa, descompilar, desmontar o alterar de ningún modo, la tecnología de seguridad aportada por www.mirabaigaya.com por cualquier razón.

Las violaciones de seguridad del sistema o red pueden resultar una responsabilidad civil o penal.

12. Limitación de responsabilidad General

Mirabai Gayà Martínez, reserva la facultad de efectuar, en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso, transformaciones y actualizaciones de la información contenida en la web, de la configuración y presentación de ésta, de las condiciones de acceso, condiciones de contratación, etc. Por lo que tú como Usuario deberás acceder a versiones actualizadas de la página.

www.mirabaigaya.com no será responsable de ninguna pérdida derivada del uso indebido o no autorizado de tu página web.

Tú serás el responsable de conservar la confidencialidad de tu contraseña y el único responsable de todas las actividades que resulten del uso de tu contraseña en www.mirabaigaya.com

Te comprometes a mantener a salvo a www.mirabaigaya.com y a sus partners de las reclamaciones, pérdidas, gastos, daños y costos (incluyendo daños directos, incidentales, consecuentes, punitivos, ejemplares e indirectos), y los honorarios razonables de abogados como resultado de cualquier incumplimiento por tu parte  de estas condiciones, sea o no considerado como material o inmaterial;  el uso o indebido de los Servicios por tu parte  o cualquier persona que actúe en tu nombre o utilice tu cuenta en www.imaxinatea.es o por cualquier violación material o inmaterial de cualquier derecho, título o intereses de terceros.

En ningún caso www.mirabaigaya.com es responsable frente a cualquier incumplimiento del contrato que se produzca por tu parte, negligencia respecto al sitio, el servicio o cualquier contenido, por cualquier perdida beneficios, pérdida de uso, o los daños reales, especiales, indirectos, incidentales, punitivos o consecuentes de cualquier tipo derivados del mal uso por tu parte de las herramientas suministradas.

Nuestra única responsabilidad, será suministrar el servicio en los términos y condiciones indicados en la presente política de contratación.

Mirabai Gayà Martínez no responderá de ninguna consecuencia, daño o perjuicio que pudieran derivarse del uso indebido de los servicios suministrados, incluyendo los efectuados por terceros enlazados.

13. Política de privacidad

Mirabai Gayà cumple con las directrices de la normativa vigente en materia de protección de datos personales, la LO 3/2018, de 5 de Diciembre de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales y el Reglamento (UE) 2016/679 de 27 de abril de 2016 (RGPD), relativo a la protección de las personas físicas en cuanto al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos. Para más información, ver Política de Privacidad.

14. Propiedad intelectual e industrial

 Los contenidos del sitio web, incluyendo entre otros las imágenes y los textos de los artículos, cualquiera que sea su formato, lenguaje de programación y forma de representación, son propiedad de Mirabai Gayà, o bien ha adquirido los correspondientes derechos de sus propietarios, y están protegidos por las leyes y tratados internacionales en materia de propiedad intelectual. En virtud de lo dispuesto en los artículos 8 y 32.1, párrafo segundo, de la Ley de Propiedad Intelectual, queda expresamente prohibido copiar, reproducir, vender, transmitir, distribuir, republicar, modificar o mostrar para su uso comercial sin el previo consentimiento de Mirabai Gayà. El Usuario se compromete a respetar los derechos de Propiedad Intelectual e Industrial titularidad de Mirabai Gayà.

15. Acuerdo Completo 

Las presentes Condiciones y todo el documento a las que estas hagan referencia constituyen un acuerdo íntegro entre el Usuario y Mirabai Gayà en relación con el objeto del presente contrato y sustituyen a cualquier otro pacto o acuerdo anterior convenidos ya sea de forma verbal o por escrito entre las mismas partes. 

16. Modificación de las presentes condiciones y modificación

 Mirabai Gayà podrá modificar en cualquier momento las Condiciones aquí determinadas, siendo debidamente publicadas en el Sitio Web. La vigencia de las citadas Condiciones irá en función de su publicación y estarán vigentes hasta que sean modificadas por otras debidamente publicadas.

17. Separabilidad

Si alguna de las disposiciones contenidas en el presente acuerdo, o cualquiera de sus partes, se determinara inválida y/o inaplicable, no afectará al resto de la disposición en cuestión o cualquier otra disposición contenida en el presente documento.

Jurisdicción y leyes aplicables

Mirabai Gayà Martínez y el Usuario, se regirán para solventar cualquier controversia que pudiera derivarse del acceso, uso de esta página web o servicio, por la legislación española vigente, y cualquier controversia se someterá a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Barcelona.

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